Le gouvernement lance le pack numérique pour les services de la Caisse nationale d’assurance maladie
Le ministre de la Santé, Mohamed Mahmoud Ely Mahmoud, et le ministre de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’administration, Ahmed Salem Bada, ont supervisé le lancement du pack numérique des services de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) et sa mise à disposition sur la plateforme électronique e-CNAM.
Selon le ministère de la Transformation numérique, la fenêtre E-CNAM permet de numériser les demandes d’accord préalable, de déposer les documents médicaux et les factures par voie électronique, de suivre le processus de remboursement des prestations, ainsi que de numériser les procédures de transfert externe et de gestion interne de la Caisse.
Le ministère a déclaré que le lancement du paquet numérique des services du fonds s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre de la politique gouvernementale visant à moderniser les services publics, à renforcer la transformation numérique et à améliorer la qualité des services de santé fournis aux citoyens.
Selon le ministère, la vision du fonds vise à rendre les services de santé plus accessibles aux assurés, plus efficaces et plus rapides, grâce à l’utilisation de solutions numériques, à la simplification des procédures et à la possibilité pour les affiliés d’accéder à ses services à distance.
